一、审题

某报准备刊发“我为群众办实事”系列报道，请你根据“给定资料 2”， 为这个系列报道写一则编者按。

要求：主题明确，层次清晰，语言流畅，不超过 300 字。

任务是书写编者按，编者按内容：概括总结材料核心内容。编者按格式如下

编者按：XXXXXX。

二、材料中找点

部分材料展示如下：

下面是某报记者在“我为群众办实事儿专题”采访活动中收集到的几个小故事。

故事一：上班第一天，社区工作者小何就遇到了处理不了的“麻烦”。到社区入户走访时，一名听力障碍居民因为写不全名字，着急地比划着手势。看不懂手语的小何一头雾水，只能干着急。这次经历令她自责不已。虽然社区里听力障碍居民不多，但如果不能与他们有效沟通，连打招呼都困难，更别说主动提供服务了。想到这里，小何打定主意要学手语。看书、上网课、请教专业 老师……刚学会几句简单用语，她便主动找听力障碍居民“聊天”，再帮他们做些小事。慢慢地，沟通的桥梁畅通了。去年初，小何创建了“无声服务室”， 内设“调解室”“谈心角”等功能区，帮他们找工作，解决问题，无声地交流成了社区一道风景。小何说，多数人的便利要考虑，困难群体的利益诉求也不能被忽视。

故事二：……

故事三：……

材料是总分结构，“总”对应编者按总起句，“分”对应具体内容，总的部分比较简单，直接使用即可：记者在"我为群众办实事儿专题采访活动中收集到的几个小故事。分的部分都是案例，总结概括可按照“主体+(处境)+做法+结果”思路进行，根据字数要求，每个故事字数不超过100字，故事一概括提炼如下：基层干部学习手语，主动找听力障碍居民聊天，帮他们做些小事，畅通沟通桥梁，创建无声服务室，内设调解室谈心角等功能区，帮他们找工作，解决问题。另外可以在整个案例之前加上一句总结句，使条理更加清晰，如：重视困难群体诉求。其他两个故事概括提炼思路相同。

三、加工答案

编者按：记者在我为群众办实事儿专题采访活动中收集到的几个小故事，具体内容是：1.重视困难群体诉求。基层干部学习手语，主动找听力障碍居民聊天，帮他们做些小事，畅通沟通桥梁，创建无声服务室，内设调解室谈心角等功能区，帮他们找工作，解决问题。2.吸纳普通群众意见。扶贫工作队邀请企业家讨论建民宿，通过屋场会解答村民关心的问题;走访调研，特别听取熟悉山里情况老人的意见，并进行实地考察，获益颇多。3.化解搬迁群众难题。基层干部找准问题关键，兴办夜校，精心准备多样化课程，邀请专业人士前来授课，在干部群众之间架起了一座连心桥。